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PASSO A PASSO

1. Acessar o formulário

Entre em “Comunica PF” (site da Polícia Federal). Clique em Denúncia ou Comunicar ocorrência.

2. Escolher tipo de ocorrência

Selecione Tráfico de Pessoas / Trabalho escravo / Sequestro / Desaparecimento — escolha o que mais se aplica.

3. Dados da vítima (preencha o máximo possível)

Campos e exemplos do que colocar:

  • Nome completo: Maria da Silva
  • Idade / Data de nascimento: 1995 – 10/03/1995
  • Sexo: Feminino
  • Nacionalidade: Brasileira
  • Documento (passaporte/RG): Passaporte Nº XXXXX (se não tiver, escreva “sem documento”)
  • Endereço atual (se souber): Rua X, Bairro Y, Cidade Z, País W
  • País onde está: Espanha (ex.: Espanha)
  • UF: explicação abaixo (se for pedido, é o estado – no Brasil: Paraná, a UF é PR, São Paulo a UF é SP; pode não ser aplicável se a pessoa está só no exterior — veja explicação sobre UF)

 

4. O que é UF?

  • UF = Unidade Federativa = Estado do Brasil. São as siglas dos estados (exemplo: SP = São Paulo, RJ = Rio de Janeiro, MG = Minas Gerais, DF = Distrito Federal).
  • Use UF quando o formulário pedir o estado brasileiro de residência ou naturalidade. Se a pessoa mora no exterior, indique a UF de residência no Brasil antes de viajar (se souber). Se não souber, escreva “desconhecido”.

5. Dados do comunicante (quem está denunciando)

 

    • Nome: João Pereira
    • Telefone: +55 11 9XXXX-XXXX (ou e-mail se preferir sigilo)
    • E-mail: joao@gmail.com
    • Relação com a vítima: irmão / mãe / amigo(a)

6. Descrição dos fatos (campo de texto livre)

Seja objetivo e coloque os fatos em ordem. Dê nomes, datas, locais e tudo o que souber. Use este modelo pronto — cole e adapte preenchendo o que está entre parênteses:

Modelo (cole e edite):

(use, edite e cole direto no formulário)

Em [colocar data], soube que [NOME COMPLETO], nascido(a) em [dd/mm/aaaa], encontra-se no país [PAÍS] em possível situação de tráfico/ exploração. Último contato em [data/hora] via [WhatsApp/ligação] com a mensagem: “[citar trecho]”. Acreditamos que o local de trabalho/ residência seja [cidade/bairro/endereço aproximado] e que o recrutamento tenha sido feito por [nome da agência/pessoa], que exigiu [pagamento/contrato/depósito] e reteve documentos.
Anexo prints de conversa, comprovantes e foto do local. Peço verificação e providências para proteção e, se necessário, repatriação. Comunicante: [SEU NOME e TELEFONE] — relação com a vítima: [mãe/irmão/amigo(a)].

O que anexar (prioridade)

  • Prints de mensagens (com data/hora) — essencial
  • Foto do passaporte / documento (se houver)
  • Comprovantes de pagamento/transferência para recrutador
  • Fotos do local de trabalho / moradia
  • Nome e dados do empregador ou agência (se souber)
  • Vídeos curtos (se tiver)

 

7. Informar se há risco imediato / violência / retenção de documentos

Marque que há risco se souber. Ex.: “Sim — retenção de passaporte e ameaça de violência física”.

8. Anexar provas

Anexe tudo que tiver (formatos comuns: JPG, PNG, PDF):

    • Prints de WhatsApp/mensagens (com data e hora),
    • Fotos do local,
    • Cópia do passaporte ou documento (se tiver),
    • Comprovantes de transferência bancária / recibos,
    • Vídeos (se possível),
    • Contrato de trabalho / oferta de emprego.

Importante: coloque nos arquivos nomes curtos explicativos (ex.: prova_chat_01.jpg).

9. Enviar e salvar o número do protocolo

Ao enviar, copie/anote o número do protocolo que o sistema oferecer. Ele é a única forma de acompanhar o caso.

10. O que fazer logo após enviar

  • Enviar o protocolo e resumo por e-mail para o plantão consular do Itamaraty se souber o país (ou ligar para a embaixada).
  • Se a pessoa estiver em risco, peça que a família entre em contato com a embaixada/consulado do país e com a DPU (se não houver condições financeiras).
  • Se tiver telefone emergencial da PF, ligue e informe o protocolo.
Quality Design

Dicas práticas e linguagem simples:

  • Use frases curtas e datas. Ex.: “Último contato: 12/12/2025 às 14:30 via WhatsApp. Mensagem: ‘Não me deixam sair’.”

  • Se não souber algo, escreva “desconhecido”. Não deixe de enviar por causa de falta de um dado.

  • Se preencher em nome de outra pessoa, escreva sua relação (ex.: “filha”, “amigo(a)”) e telefone para contato.

  • Pergunta sobre UF? Responda com a sigla do estado brasileiro de residência da vítima (ex.: SP). Se for estrangeiro ou desconhecido, escreva “desconhecido”.

High Performance

O que acontece depois

PROTOCOLO

Você recebe um protocolo.

01

ANÁLISE

A Polícia Federal analisa e pode abrir investigação e/ou acionar órgãos internacionais e a Embaixada.

02

BRASILEIROS NO EXTERIOR

Em casos de brasileiros no exterior, o MRE*/Embaixada pode ser acionado para assistência consular e para emitir ARB (Autorização de Retorno ao Brasil) se necessário.

*Ministério das Relações Exteriores

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